Depuis l’été 2022, l’association bénéficie officiellement de l’exigeante certification Qualiopi, qui reconnaît la qualité de ses processus de formation. Une réussite collective pour une mission exigeante portée tout au long de l’année par un réseau de bénévoles et de salariés. Des équipes engagées pour permettre à chaque adhérent et adhérente de monter en compétences et en connaissances pour s’épanouir dans sa mission.
Dérivé de Calliope, la muse de la poésie épique présente dans la mythologie grecque, Qualiopi est aujourd’hui le nom officiel et tout aussi poétique de la nouvelle certification des organismes participant au développement des compétences. La loi du 5 septembre 2018 a en effet créé une obligation de certification pour les organismes qui souhaitent bénéficier des fonds de la formation professionnelle : la marque Qualiopi. Cette certification atteste la qualité des processus de formation de ces organismes, qu’il s’agisse d’actions de formation, validation des acquis de l’expérience, de bilans de compétences ou de formation par apprentissage. Une certification exigeante qui a été officiellement obtenue par les Scouts et Guides de France en août 2022 pour ses actions de formation, après un audit de notre fonctionnement s’appuyant sur des critères rigoureux.
32 indicateurs et 7 critères réunis par 1 certification
En pratique, ce référentiel Qualiopi est organisé autour de 7 critères qualité :
1. Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
2. Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
3. Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
6. Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
Pour atteindre ces critères, 32 indicateurs ont été travaillés par les équipes bénévoles et salariées de l’association : de l’information du public au traitement des réclamations, en passant par les objectifs de la prestation ou la compétence des formateurs et formatrices.
La reconnaissance d’un investissement bénévole au service du mouvement
Cette réussite collective est d’autant plus importante pour l’association que cette mission essentielle de la formation est portée au quotidien par un réseau de bénévoles, engagés sous la coordination de l’Equipe Nationale Formation. Des acteurs investis pour permettre à chaque adhérent et adhérente de monter en compétences et s’épanouir dans sa mission. Cette certification illustre également l’ouverture du mouvement, qui inscrit son action en cœur de la société : le mouvement est aujourd’hui certifié comme de grands organismes de formation professionnelle, tel que le CEGOS, l’un des leaders mondiaux de la formation professionnelle continue.
Pour plus d’informations sur les formations des Scouts et Guides de France, rendez-vous sur le site de l’association. Pour en savoir plus sur la certification Qualiopi, rendez-vous sur le site officiel du ministère.